Avis aux voyageurs pour la Dominique

Nous sommes ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau sur l’Île Nature des Caraïbes! Grâce à plusieurs mesures strictes, la Dominique s’engage à offrir à tous une expérience de voyage sûre et sécurisée, de votre arrivée sur l’île, jusqu’à votre départ.

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AVANT VOTRE ARRIVÉE EN DOMINIQUE *OBLIGATOIRE POUR TOUS LES VOYAGEURS TOUS LES VOYAGEURS DOIVENT:
  1. Remplir un formulaire de santé en ligne, disponible sur http://domcovid19.dominica.gov.dm au moins 24 heures avant votre arrivée.
  2. Se munir du certificat d’autorisation de voyager.
  3. Fournir un résultat de test PCR négatif, obtenu entre 24 et 72 heures précédant votre arrivée sur l’île. L’arrivée doit avoir lieu au plus tard 72 heures aprés le test sur écouvillon.
RÉGLEMENTATION À VOTRE ARRIVÉE EN DOMINIQUE:
  1. Tous les voyageurs doivent porter un masque dès l’arrivée et jusqu’au départ de l’aéroport.
  2. Les voyageurs doivent pratiquer une bonne hygiène des voies respiratoires (bouche, nez, gorge) et se laver régulièrement les mains ou utiliser un gel hydro-alcoolique.
  3. Les voyageurs doivent avoir un bon état de santé respiratoire.
  4. Les voyageurs doivent appliquer les instructions du personnel soignant et des autorités locales.
DÉBARQUEMENT ET TEST PCR: TOUS LES VOYAGEURS DOIVENT:
  1. Se désinfecter les mains dans les lieux indiqués à l’aéroport.
  2. Faire un bilan de santé incluant une prise de la température.
  3. Remettre la confirmation du formulaire de santé et son résultat négatif au test PCR.
  4. Procéder à un test rapide soumis à un résultat négatif ; et dans ce cas les dispositions suivantes s’appliqueront:
    • Les voyageurs seront dirigés vers le service d’immigration et des douanes pour les contrôles habituels.
    • Les bagages seront désinfectés dès l’arrivée à l’aéroport, lors du retrait du tapis roulant.
EN CAS DE FIÈVRE OU RÉSULTAT DU TEST RAPIDE POSITIF:
  1. Le voyageur sera dirigé dans une zone de contrôle secondaire.
  2. Un test PCR sera administré au voyageur.
  3. Le voyageur sera isolé dans un établissement dédié ou un hôtel certifié par le gouvernement, aux frais du voyageur en attendant les résultats.
  4. Si le résultat du test PCR est positif, le voyageur sera mis en quarantaine jusqu’à l’avis d’un professionnel de santé autorisé.
VOTRE DÉPART DE LA DOMINIQUE
  1. Les véhicules ne sont autorisés à entrer dans les zones aéroportuaires et maritimes qu’avec le conducteur et les autres voyageurs.
  2. Chaque voyageur doit porter un masque jusqu’au départ de l’aéroport.
  3. Les voyageurs doivent respecter une distanciation sociale correcte.
  4. Les voyageurs doivent pratiquer une bonne hygiène des voies respiratoires (bouche, nez, gorge) et se laver régulièrement les mains ou utiliser un gel hydro-alcoolique.
  5. Les voyageurs doivent appliquer les instructions du personnel soignant et des autorités locales.
LES TRANSPORTS
  • Les véhicules certifiés sont désinfectés avant et après chaque course.
  • Les contacts doivent être limités entre les chauffeurs de taxi et les passagers.
  • Les chauffeurs de taxis et passagers doivent porter des masques.
  • Du gel hydro- alcoolique pour les mains est mis à disposition pour les clients des taxis.
LES VISITES TOURISTIQUES
Trafalgar Falls, Middleham Falls, Emerald Pool, Spanny Falls et autres grands sites touristiques
  • Respectez les heures d’ouverture de chaque site.
  • Les distributeurs de gel hydro-alcoolique seront facilement identifiables.
  • Toutes les zones fréquentées par les clients seront désinfectées toutes les heures.
  • Les toilettes publiques seront désinfectées toutes les heures.
  • Les randonneurs sont invités à marcher sur une seule ligne, à pratiquer des protocoles de distanciation sociale et à laisser la place aux randonneurs venant en sens inverse.
LES PISCINES ET SPAS NATURELS
  • Le nombre de personnes y est limité.
  • Les protocoles de distanciation sociale doivent être respectés.
  • Toutes les zones publiques seront soigneusement désinfectées après chaque passage.
LES SPORTS NAUTIQUES
  • Le nombre de passagers par bateau est limité à 70% de sa capacité habituelle pour permettre la distanciation sociale
  • La distanciation sociale entre les clients (individuels ou groupes) est de rigueur.
  • Des contrôles de température sont effectués sur tous les passagers avant de monter à bord du bateau.
  • Tous les bateaux sont désinfectés avant et après chaque excursion.
  • Le matériel de plongée sera désinfecté après chaque utilisation (gilets de sauvetage, tuba, kayaks, pédalos, bateaux banane, avirons, etc.).
  • Les zones de passage fréquent des clubs de plongée seront désinfectées toutes les heures, y compris les comptoirs, les étagères, les supports, les poignées de porte et toute zone pouvant entrer en contact avec les clients.
  • Du gel hydro-alcoolique est mis à disposition des clients.
LES RESTAURANTS
  • Les réservations sont vivement encouragées.
  • Une distance d’1m50 minimum est respectée entre les tables.
  • Les tables ne sont pas dressées à l’avance.
  • Les protocoles de nettoyage sont respectés.
  • Les salles des restaurants sont désinfectées trois fois par jour (après le petit déjeuner, après le déjeuner et après le dîner).
  • Toutes les tables et chaises sont désinfectées après chaque passage.
  • Les menus jetables sont privilégiés. Les tableaux noirs ou les menus seront désinfectés après chaque passage.
  • Du gel hydro-alcoolique est mis à disposition des clients.
LES HÉBERGEMENTS
Les différents hébergements sont certifiés et conformes aux directives sanitaires et de sécurité.
  • Des contrôles de température sont effectués à l’arrivée des clients pour les différents employés.
  • Les bagages sont désinfectés dès votre arrivée dans l’hébergement.
  • Le portier utilise des gants jetables à chaque manipulation des bagages.
  • Des procédures précises sont mises en place pour gérer les cas suspects de COVID-19 pour les clients et les employés.
  • Les mesures de distanciation sociale sont également en vigueur pour les clients et les employés.
  • Les distributeurs de gel hydro-alcoolique sont facilement identifiables.
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Health and Safety Protocols
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FAQ

La Dominique est-elle ouverte aux visiteurs?

Oui, le Gouvernement du Commonwealth de la Dominique a annoncé une ouverture progressive de son industrie du tourisme et de l’hôtellerie alors que le pays se prépare à accueillir de nouveau les visiteurs sur l’île.

Quelles sont les dates associées aux différentes phases?

La Dominique ouvre ses frontières le 15 juillet pour l’arrivée de ses ressortissants et résidents et à partir du 7 août pour tous les voyageurs, y compris les non-nationaux.

Y a-t-il des cas de Coronavirus à la Dominique?

Les cas positifs de COVID-19 à la Dominique restent à 0. Il y a eu au total 18 cas confirmés et 0 décès enregistré. Vous pouvez consulter la mise à jour quotidienne à ce sujet sur le lien suivant.

Quels sont les points d’entrée ouverts sur l’île?

Les aéroports Douglas-Charles et Canefield sont ouverts aux vols commerciaux à partir du 15 juillet 2020 pour les ressortissants et les résidents. Une combinaison de dépistage, de tests, de surveillance et d’autres mesures de protection est en place et a été conçue pour préserver la santé des résidents et des visiteurs de la Dominique.

Dois-je faire un test COVID-19 avant de voyager à la Dominique?

Oui. Tous les voyageurs entrants (visiteurs, touristes, ressortissants et résidents) doivent soumettre un questionnaire de santé en ligne au moins 24 heures avant leur arrivée ainsi que les résultats d’un test COVID-19 RT-PCR (réaction en chaîne par polymérase en temps réel) effectué dans les 24 à 72 heures avant l’arrivée. Pour remplir le  questionnaire et télécharger vos résultats de test PCR.

Y a-t-il un coût pour se faire tester?

Les tests rapides sont gratuits. Le test PCR coûte 40,00 $ US ou 100,00 $ EXCD.

Combien de temps faut-il pour connaitre le résultat des tests?

Les résultats des tests rapides seront fournis dans les 30 minutes et les résultats des tests PCR prennent environ 24 à 48 heures.

Si un ressortissant arrive avec un test PCR négatif, devra-t-il être mis en quarantaine ou en sera-t-il exempté?

Les ressortissants ayant un test PCR négatif subiront d’autres tests RDT et IgG-anti-corps. Si tous les tests sont négatifs, aucune autre mesure ne sera prise.

Aurais-je besoin d’un test PCR avant de quitter la Dominique?

Cela dépend de votre destination et des protocoles de votre pays d’arrivée. Si vous avez besoin d’un test PCR au départ du pays, le processus pour en obtenir un est le suivant:

  • Avant de quitter la Dominique, appelez le 1 (767) 611 3905 pour prendre rendez-vous
  • Obtenez une réquisition du médecin du district
  • Payez le test au service de la comptabilité de l’hôpital de l’amitié Dominique-Chine
  • Présentez votre reçu à la secrétaire du bureau des services de soins de santé primaires
  • Faites faire votre test au Centre de santé Roseau

Que se passe-t-il si mon test rapide est positif ou si j’ai de la température?

Tout voyageur ayant une température élevée, des inquiétudes sur son questionnaire de santé ou un test rapide positif se rendra dans une zone de dépistage secondaire. Un test PCR sera effectué et vous serez mis en quarantaine dans un établissement approuvé par le gouvernement ou un hôtel certifié par le gouvernement à vos frais en attendant les résultats du test. Si le test est positif, vous pouvez être mis en quarantaine jusqu’à ce qu’un professionnel de la santé autorise votre sortie.

Des centres de quarantaine sont-ils disponibles à la Dominique?

Le ministère de la Santé, du Bien-être et des nouveaux investissements dans la santé a sécurisé les emplacements suivants en tant que centres d’isolement et de quarantaine COVID-19:

  • Unité d’isolement de l’hôpital de l’amitié Dominique-Chine
  • Centre COVID-19 de l’hôpital d’amitié Dominique-Chine
  • Installation de quarantaine James COVID-19 à Portsmouth
  • Hôtels et maisons d’hôtes désignés

Dois-je remplir un questionnaire avant d’arriver à la Dominique?

Oui. Tous les voyageurs entrants, y compris les ressortissants, sont tenus de remplir un questionnaire de dépistage médical en ligne qui doit être soumis au moins 24 heures avant l’arrivée. Les voyageurs doivent soumettre le résultat du test PCR et le questionnaire de dépistage.

Le questionnaire peut-il être complété à l’arrivée?

Toute personne n’ayant pas rempli le questionnaire avant l’arrivée sera invitée à le compléter au point d’entrée à l’aide d’un formulaire papier.

Quelles mesures et protocoles de sécurité sont en place à l’arrivée et sur l’île?

  • Tous les visiteurs auront les mains désinfectées et seront examinés avec un thermomètre manuel au débarquement.
  • Tous les bagages seront désinfectés lors de leur retrait du tapis roulant de l’aéroport.
  • Tous les visiteurs auront rempli un questionnaire de santé et fourniront un résultat de dépistage négatif.
  • Un test rapide sera effectué pour tous les visiteurs.
  • Ceux qui répondent à tous les critères requis seront autorisés à passer par l’immigration et les douanes pour le contrôle.
  • Ceux qui ne satisfont pas à toutes les exigences de sélection bénéficieront d’un contrôle et d’une quarantaine supplémentaires.
  • Afficher des informations détaillées sur les protocoles.

Quels hébergements sont actuellement certifiés COVID-19 et ouverts aux clients?

Les hébergements certifiés actuellement ouverts sont mentionnés ci-dessous. Cette liste sera mise à jour au fur et à mesure que les propriétés seront conformes aux exigences du Département de la Santé environnementale. Les hébergements certifiés sont:

Tamarind Tree Hotel
The Champs
Rosalie Bay Eco Resort & Spa
Cabrits Resort & Spa Kempinski Dominica
Riverside Hotel
Banana Lama
Mango Garden

Quelles sont les mesures appliquées dans les hébergements certifiés?

Tous les hébergements certifiés respecteront les directives en matière de santé et de sécurité exigées par le ministère de la Santé, du Bien-être et des nouveaux investissements dans la santé et le Département de la Santé environnementale :

  • Les hébergements seront certifiés pour fonctionner conformément aux directives de santé et de sécurité
  • Des contrôles de température seront effectués à toutes les entrées pour les invités, les employés et les fournisseurs
  • Les bagages seront désinfectés à l’arrivée
  • Le personnel utilisera des gants jetables lors de la manipulation des sacs
  • Des mesures de distanciation sociale seront en place pour les invités et les employés
  • Des stations de gel désinfectant, sans contact si possible, seront placées dans les principaux espaces invités/ publics

Consultez les directives détaillées du secteur de l’hébergement

Si quelqu’un séjournant dans le même hôtel est testé positif au COVID-19, tout le monde sera-t-il mis en quarantaine?

Des procédures seront en place pour gérer les cas suspects de COVID-19 chez les invités et les employés. Les hôtels travailleront en collaboration avec le ministère de la Santé, du Bien-être et des nouveaux investissements dans la santé pour la gestion des cas.

Si mon test est négatif, puis-je explorer toute l’île?

Oui. Nous vous invitons à découvrir tous les sites emblématiques de la Dominique comme par exemple Trafalgar Falls, Middleham Falls, Emerald Pool, Spanny Falls et bien d’autres encore, ainsi que des activités telles que les restaurants, les sports nautiques et les spas.

Les taxis et autres transports locaux sont-ils disponibles?

Oui, les transports sont disponibles et les protocoles de santé et de sécurité seront suivis. Les sociétés de taxi ont reçu une formation sur la sécurité des passagers et la réduction des risques. Les visiteurs doivent utiliser un moyen de transport approuvé. Votre hôtel peut vous fournir des suggestions. Consultez les consignes de transport détaillées.

  • Le transport certifié est identifié par un autocollant spécial
  • Les véhicules de transport certifiés seront désinfectés après chaque utilisation des passagers
  • Des désinfectants pour les mains seront disponibles pour les clients des taxis
  • Le contact sera limité entre le chauffeur de taxi et les clients
  • Les chauffeurs de taxi porteront des masques à tout moment

Y a-t-il un couvre-feu instauré?

Non, il n’y a pas de couvre-feu.

instructions of health care staff and port officials.

Dois-je faire quelque chose en quittant la Dominique?

Seuls les chauffeurs et les passagers sont autorisés à entrer dans les aéroports et ports. Les voyageurs doivent porter un masque en permanence pendant le processus de départ, y compris l’entrée des bateaux et des avions. Une mesure de distanciation sociale sera en place et tous les voyageurs devront se désinfecter fréquemment les mains et suivre les instructions du personnel de santé et des responsables portuaires.

Quand les croisières reprendront-elles et quelles procédures de test seront mises en place?

Le gouvernement du Commonwealth de la Dominique n’a pas encore fourni de détails sur le retour des croisières ou les protocoles des compagnies.

Où puis-je poser des questions urgentes sur le COVID-19?

Le ministère de la Santé, du Bien-être et des nouveaux investissements dans la santé peut répondre à vos questions. Vous pouvez appeler sans frais au 1-800-219 ou à l’un de ces numéros suivants:

1 (767) 448 2151
1 (767) 448 2156
1 (767) 448 2153